Vatandaşın alışverişte numara verme ikilemi: İndirim mi, güvenlik mi

Alışveriş sırasında tüketicilerden indirimlerden yararlanmaları için cep telefonu numarası istense de, bu durum e-ticaret reklamlarına onay verilmesi ve ferdî bilgilerin işlenmesine müsaade verilmesi manasına geliyor.

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) Lideri Faruk Bilir, TBMM Yapay Zeka Araştırma Komitesinde, şahsî bilgi ihlallerine ait bilgi verdi.

Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu’nda ferdî bilgilerin hangi kurallarda işlenebileceğinin karar altına alındığını vurgulayan Bilir, alışveriş sırasında telefon numarasının istenmesiyle ilgili birtakım ikazlarda bulundu.

ALIŞVERİŞİN OLMAZSA OLMAZI ÜZERE BİR ALGI OLUŞUYOR

Telefon numarası istenmesinin kurumlarına en çok yapılan şikayet mevzularından biri olduğunu kaydeden Bilir, alışveriş için telefon numarası istenmesinin vatandaşın isteğine bağlı olduğunu vurguladı. Bilir, şunları söyledi:

“Yaptığımız incelemelerde, hatta araştırmalarda alışverişe birinci telefonla başlandığını görüyoruz. ‘Telefon numaranızı verir misiniz?’ deniliyor, vatandaşta da ‘telefon numarası istenmesi’ alışverişin olmazsa olmazı üzere bir algı oluşuyor. Aslında açık istek istiyorlar fakat biz bu açık istek isteme yordamını kabul etmiyoruz. Mesela telefon numarasının istenmesi sırasında ‘Telefon numaranızı reklam, geri bildirimler için’ yahut şayet eser kargo yoluyla teslim edilecekse ‘İletişim için istiyoruz’ denilmesi gerekir. Kanunen ayrıca bir data sürece koşulunun bulunmadığı hallerde vatandaşın açık isteğinin alınması gerektiğini savunuyoruz.”

Veri işlemenin 8 kaideye bağlı olduğunu anlatan Bilir, bu kurallardan birine dayanılmadığında bilgi işlemenin hukuka alışılmamış gerçekleşmiş sayılacağının altını çizdi.

Kişisel Bilgileri Müdafaa Konseyinin yerleşik bir içtihadının bulunduğunu aktaran Bilir, bu içtihada nazaran spor merkezlerinde vatandaşların parmak izi, retina, göz ya da avuç içi datalarının alınmasının ölçüsüz bulunduğunu kaydetti.

patronlardunyasi.com